Botovo

Výměna/Vrácení zboží

VÝMĚNA / VRÁCENÍ ZBOŽÍ 


Nakupovat na botovo.cz je tak jednoduché! 

Nemůžete si v malých prodejnách najít barvu obuvi, kterou potřebujete? Mají malý výběr lodiček, sandálů...? Malé prodejny jsou spíše pro lokální trh, ale my jsme zde pro celé Čechy a proto Vám můžeme nabídnout nejširší výběr barev, velikostí, tvarů...

U nás můžete nakupovat 24 hodin 7 dní v týdně! Už žádné nepříjemné a unavené prodavačky! Vybranou obuv si můžete vyzkoušet v pohodlí vašeho domova společně s oblečením, ke kterému si je kupujete.

V případě, že Vám velikost vybrané obuvi nesedí, nebo se Vám nelíbí barva, střih obuvi, můžete nám je nepoškozené v původním obalu vrátit zpět. Zakoupené zboží můžete vrátit až 180 dní od doručení, stačí pouze vyplnit výměný/reklamační formulář, který je součástí Vámi doručeného balíku. Do výměného/reklamačního formuláře uveďte o jakou výměnu máte zájem, respektive na jaký bankovní účet Vám budou zaslány peníze zpět.

Po doručení na naší adresu Vaší reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 kalendářních dní. V botovo.cz děláme vše proto, abychom Vaší reklamaci vyřídili co nejdříve.  

Doporučujeme zakoupenou obuv zkoušet pouze v domácím prostředí, aby při případném vrácení nejevily známky venkovního nošení.

Botovo.cz si vyhrazuje právo na neschválení reklamace obuvi, která jeví známky viditelného nošení venku a nemá žádnou výrobní vadu.

V případě jakýchkoli otázek nás neváhejte kontaktovat telefonicky nebo mailem.

Tel: +420 234 099 996

Mail: info@botovo.cz

Adresa, na kterou Vás prosíme posílat reklamaci nebo výměnu zboží: 

United Fashion Group s.r.o., P.O.Box 136, 690 02 Břeclav 2

Děkujeme za nákup a důvěru, těšíme se na další Vaší návštěvu.